牛股网配资 【12315投诉公示】中国黄金新增5件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

发布日期:2024-10-16 21:55    点击次数:62

本站消息牛股网配资,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:中国黄金集团辽宁有限公司投诉基本信息:2024年08月27日,消费者建**(手机尾号 0627,用户ID ****2068)反映其于2024年08月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:沈阳市沈河区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司投诉基本信息:2024年08月26日,消费者刘**(手机尾号 3627,用户ID ****6475)反映其于2024年08月26日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退货,更换。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2024年08月16日,消费者王**(手机尾号 3201,用户ID ****9864)反映其于2024年08月16日通过现场购买钻石。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月26日,未达成调解协议处理部门:成都市金牛区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团有限公司投诉基本信息:2024年08月14日,消费者陈**(手机尾号 3658,用户ID ****6785)反映其于2024年08月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:温州市鹿城区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者肖**(手机尾号 9259,用户ID ****2070)反映其于2024年07月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:梅州市梅江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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