本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水魏牌分公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者王**（手机尾号 8457，用户ID ****2636）反映其于2024年08月02日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，修理。处理结果：2024年08月29日，未达成调解协议处理部门：保定市徐水区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水魏牌分公司投诉基本信息：2024年07月24日，消费者罗**（手机尾号 9878，用户ID ****1620）反映其于2024年01月05日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年08月29日，未达成调解协议处理部门：保定市徐水区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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